Como a IA escolhe empresas para recomendar (e o que fazer)

Nenhuma empresa de IA publica a regra exata de como escolhe quem recomendar. O que se sabe é que os assistentes com busca consultam páginas da web, mapas e avaliações públicas para responder. Para negócio local, o mais próximo de uma regra é: estar fácil de entender e de confirmar, com os mesmos dados em todo lugar, serviços descritos com as palavras do cliente e o Perfil da Empresa no Google completo.

O que a IA consulta

Assistentes com busca na web leem páginas, perfis em mapas, avaliações e sites de terceiros. Quando alguém pergunta qual a melhor academia de Jiu-Jitsu em Niterói, a resposta é montada a partir do que está publicado e é fácil de conferir.

Dados iguais em todo lugar

Nome, endereço, telefone e horário iguais no site, no Google, no Instagram e em diretórios. Informação desencontrada gera dúvida, e a IA prefere o que consegue confirmar.

Fale como o cliente pergunta

Se o cliente pergunta dentista que atende aos sábados em Botafogo, o seu site precisa dizer que atende aos sábados em Botafogo. Páginas por serviço, por bairro e com perguntas frequentes ajudam muito.

O que fazer esta semana

• Completar o Perfil da Empresa no Google, com categoria certa e fotos.
• Responder as avaliações.
• Ter uma página clara para cada serviço importante.
• Conferir se os seus dados batem em todos os lugares.

E o anúncio no ChatGPT?

Os anúncios em teste no ChatGPT aparecem separados das respostas e, segundo a empresa, não mudam o que a IA recomenda. Aparecer na resposta é trabalho de presença; aparecer no anúncio é mídia paga.