Link de pedido no Google: aplicativo ou canal próprio
O Perfil da Empresa no Google permite indicar onde o cliente faz o pedido. Muitos restaurantes deixam só o link do aplicativo, e todo pedido que vem do Google paga comissão. Antes de escolher, confira as diretrizes de links do Google para o seu perfil e faça a conta: o cliente que achou você no mapa já é seu, e pode pedir pelo seu canal.
O que conferir nas regras do Google
O Google tem políticas específicas para os links do Perfil da Empresa, inclusive de pedido e de cardápio. Os links devem levar ao seu negócio de forma direta e honesta. Leia as diretrizes atuais na Central de Ajuda antes de alterar, porque o descumprimento pode levar a restrição do perfil.
Quanto custa deixar só o link do aplicativo
Se o seu plano cobra perto de 26% somando comissão e pagamento online, um pedido de R$ 60 deixa cerca de R$ 15 no aplicativo. O cliente que procurou o seu nome no Google já te conhecia. Pagar comissão sobre esse pedido é pagar por um cliente que veio sozinho.
Como oferecer o canal próprio no Google
Com cardápio digital próprio, link de WhatsApp no perfil, fotos atualizadas e o cardápio cadastrado no próprio Perfil da Empresa. O cliente escolhe o caminho, e o mais simples costuma ganhar.
O que a Rocket Lab faz
Otimizamos o Perfil da Empresa, montamos o cardápio digital e treinamos o atendimento do WhatsApp para fechar o pedido rápido. O aplicativo continua como opção, não como único caminho.
Como isso funciona no seu negócio
A Rocket Lab aplica essa lógica em cada nicho que atende. Veja a página do seu:
Perguntas frequentes
Posso colocar o link do WhatsApp no Google?
O perfil aceita formas de contato. Confira as diretrizes atuais de links para o seu caso.
Tirar o link do aplicativo diminui pedidos?
Pode diminuir se o canal próprio for ruim. Por isso o cardápio e o atendimento vêm antes.
Vocês cuidam do meu perfil no Google?
Sim, com fotos, informações, cardápio e avaliações.
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